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Versand und Zahlung

Ein Bestellung auf pfeiffer24.de ist nur für Firmenkunden (B2B) möglich. Für Ihre Bestellung müssen Sie ein Kundenkonto eröffnen und sich über eine gültige UstID legitimieren und/oder uns einen aktuellen Gewerbenachweis zusenden.

Versand

Die Versandkosten im Bereich Shop sind Produkt abhängig (Gewicht) und variieren je nach Bestimmungsland. 

Sollte die Ware eine Menge von 10 Packstücken überschreiten und nur eine Lieferadresse betreffen, gehen wir meist dazu über die Ware in einer Kiste per Spedition anzuliefern. Bei Speditionslieferungen werden Ihnen die Frachtkosen separat mit der Auftragsbestätigung (nicht in der Bestellbestätigung) mitgeteilt.

Bitte beachten Sie, dass zum Warenwert die gesetzliche Mehrwertsteuer und ggf. Zuschläge für Fracht und Logistik (z. B. Logistik- und Servicepauschale, Versandkosten, Porto, Zollgebühren, Sonderbestellzuschläge etc.) anfallen, welche Ihnen Ihr Ansprechpartner gerne mitteilt oder Sie auf dieser Seite in den kommenden Abschnitten finden. 

Möglicherweise anfallende Kosten für Expresslieferungen, Sonderbestellzuschläge, Stapler- und Kranentladungen, Baustellenbelieferungen etc. werden gesondert berechnet.

Die tatsächlich anfallenden Zuschläge und Kosten bei Speditionslieferungen werden zu Ihren Gunsten erst am Liefertag ermittelt. Ersparnisse durch kombinierte Auslieferungen von mehreren Einzelaufträgen geben wir somit an Sie weiter.

Für Fragen steht Ihnen unser Verkaufsteam gerne zur Verfügung.

Lieferung

Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung. Die Auslieferung erfolgt mit DPD bzw. Spedition. Eine Lieferung an Packstationen oder Paketshops ist nicht möglich. 

Bei Speditionsartikeln (z.B. ab 10 Packstücken)  und Expresssendungen benötigen wir von Ihnen bei der Kaufabwicklung eine Telefonnummer, die zur Zeit der Anlieferung erreichbar ist. Die Telefonnummer wird benötigt, damit der Frachtführer einen Liefertermin mit Ihnen abstimmen kann. Wird diese Nummer nicht angegeben, können wir eine fristgerechte Lieferung leider nicht garantieren.

Wir liefern nur im Versandweg. Alternativ ist auch eine Selbstabholung der Ware möglich.

Unser FAQ. Sie haben Fragen?

In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen: Zu den FAQs

Bei weiteren Fragen sprechen Sie auch gerne unseren Kundenservice an:

Zum Kundenservice

Unsere Bürozeiten
Mo - Fr: 08:30 - 12.30 Uhr / 14.00 - 17.00 Uhr

Sonderangebote

Hierbei handelt es sich um Restposten- und Sonder-Artikel (z.B.Auslauffarben der Hersteller), deren Stückzahl begrenzt ist. Die Lieferung ist daher nur solange Vorrat reicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Zahlungsmöglichkeiten

Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen in unserem Shop:

Vorkasse

Mit der Zahlungsart "Vorkasse" bezahlen Sie Ihren Einkauf direkt nach Bestellabschluss per Vorab-Überweisung. Die Kontodaten finden Sie in der Auftragsbestätigung (diese erhalten Sie im Anschluss and die Bestellbestätigung). Bitte beachten Sie, dass erst nach Zahlungseingang mit der Fertigung Ihres Produktes begonnen wird.

Kauf auf Rechnung

Erst die Ware, dann wird bezahlt.Voraussetzung der aufgeführten Zahlungsbedingung "Kauf auf Rechnung" ist eine positive Auskunft unserer Warenkreditversicherung. Bei einer Ablehnung der Warenkreditversicherung seitens des Versicherers werden die Zahlungsbedingungen auf Zahlung durch Vorkasse geändert.

Ausgezeichnet

Als Möbeltischlerei 1923 gegründet und einer der Pioniere in der Verarbeitung von DuPont Corian in Deutschland, setzen Sie mit Pfeiffer-Produkten auf Innovation, Design und gleichbleibende Qualität aus unserer Produktion in Deutschland.

Red Dot Design Award Winner
German Brand Award Winner
German Design Award Nominee